Din cauza faptului ca era prea stresat, Charlie si-a smuls toate penele si a renuntat sa mai manance. Stapana a vrut sa ii vina in ajutor si i-a crosetat cateva pulovere care sa ii tina de cald.
Stapana sa, Rebecca Blagg, spune ca Charlie a inteles scopul acestor pulovere si, desi se agita si se enerveaza atunci cand trebuie sa il imbrace, papagalul se calmeaza imediat ce are puloverul pe el.
Rebecca l-a adus pe papagalul Charlie la centrul Safe Haven, dupa ce a aflat de povestea sa trista. Acesta cazuse in depresie, nu mai manca si era plin de vanatai.
"De felul meu sunt puternica, insa cand l-am vazut cum arata, am izbucnit in lacrmi. Era atat de trist. A fost cel mai groaznic abuz pe care l-am putut vedea. Se jumulise singur. Isi mancase penele sa supravietuiasca. Era aproape mort. Am vrut sa ii dau o sansa. Era tacut. Intrase in depresie. Nu se misca si nu facea nimic. Doar statea".